扎實基本功,提升服務質(zhì)量,我們在行動
2025.02.11
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作者:中鋼國檢
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為進一步提升檢測檢驗服務水平,增強團隊凝聚力,扎實團隊基本功,中鋼國檢圍繞日常檢測工作,組織外駐服務人員對規(guī)范取樣、檢測項目、檢測標準等內(nèi)容的深度學習。
培訓以提升技術實力服務好每一位客戶為目標,采用技術人員授課講解、現(xiàn)場觀摩學習等多種方式,提升服務質(zhì)量的同時,也能夠有效提升團隊內(nèi)部協(xié)同效率,從而進一步提升中鋼國檢檢測效率。
針對外駐服務人員在學習與過往工作中遭遇的各類難題,科室人員積極開展一對一深度互動交流,結合實際案例對問題進行抽絲剝繭般的細致剖析與解答,切實達成了學習預期目標,顯著提升了學習效果,為后續(xù)工作的高效開展夯實了基礎。提升服務質(zhì)量的同時,也能夠有效提升團隊內(nèi)部協(xié)同效率,從而進一步提升中鋼國檢檢測效率
在完成深入且系統(tǒng)的培訓后,為切實鞏固培訓所學知識,確保每位學員能夠?qū)⒗碚撝R充分吸收并轉(zhuǎn)化為實際應用能力,現(xiàn)場采用線上答題的方式,對每個人的知識掌握情況進行全面、客觀的考核。
此外,中鋼國檢積極搭建更為暢通的內(nèi)部交流橋梁,深入完善科室與外駐服務人員之間的協(xié)...
為進一步提升檢測檢驗服務水平,增強團隊凝聚力,扎實團隊基本功,中鋼國檢圍繞日常檢測工作,組織外駐服務人員對規(guī)范取樣、檢測項目、檢測標準等內(nèi)容的深度學習。
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培訓以提升技術實力服務好每一位客戶為目標,采用技術人員授課講解、現(xiàn)場觀摩學習等多種方式,提升服務質(zhì)量的同時,也能夠有效提升團隊內(nèi)部協(xié)同效率,從而進一步提升中鋼國檢檢測效率。

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針對外駐服務人員在學習與過往工作中遭遇的各類難題,科室人員積極開展一對一深度互動交流,結合實際案例對問題進行抽絲剝繭般的細致剖析與解答,切實達成了學習預期目標,顯著提升了學習效果,為后續(xù)工作的高效開展夯實了基礎。提升服務質(zhì)量的同時,也能夠有效提升團隊內(nèi)部協(xié)同效率,從而進一步提升中鋼國檢檢測效率

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在完成深入且系統(tǒng)的培訓后,為切實鞏固培訓所學知識,確保每位學員能夠?qū)⒗碚撝R充分吸收并轉(zhuǎn)化為實際應用能力,現(xiàn)場采用線上答題的方式,對每個人的知識掌握情況進行全面、客觀的考核。
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此外,中鋼國檢積極搭建更為暢通的內(nèi)部交流橋梁,深入完善科室與外駐服務人員之間的協(xié)同聯(lián)動機制。借助這一機制的優(yōu)化升級,有效削減內(nèi)部溝通環(huán)節(jié)的繁瑣流程,大幅降低協(xié)作成本,以實際行動將降本增效的理念精準落地。
通過這一舉措,團隊技術功底更加扎實,團隊成員的技術能力得到了全方位夯實,技術功底愈發(fā)扎實深厚。相信在全新的一年里,憑借扎實的技術實力和飽滿的工作熱情,定能為廣大客戶提供更具專業(yè)性、更優(yōu)質(zhì)高效的技術服務,不斷提升客戶滿意度,助力檢測事業(yè)邁向新的高度。
為深化合作交流,強化合作基礎,創(chuàng)造共贏局面,2025年4月23日,柳州東方工程橡膠制品有限公司一行7人,由董事長黃繼忠率隊到訪中鋼國檢考察交流,中鋼制品院總經(jīng)理洪濤對來訪嘉賓表示熱烈歡迎。隨后,雙方圍繞質(zhì)量控制、人才培養(yǎng)、減隔震產(chǎn)品技術等展開座談交流,中鋼國檢副主任張鈁及相關技術人員等參與交流。
2025年4月18日,中國水利水電第八工程局有限公司科研設計院院長談峰玲一行八人來到中鋼國檢進行參觀交流。此次交流活動旨在增進雙方共識,深化交流合作,加強雙方在工程材料檢測領域的溝通與合作。
座談會上,中鋼國檢先介紹了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務范圍、技術團隊以及質(zhì)量管控體系。談峰玲院長對中鋼國檢在工程材
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