聲屏障立柱力學(xué)性能測(cè)試，中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題及在日常400電話、客服通留言反饋的問(wèn)題等各個(gè)渠道收集到的客戶問(wèn)題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過(guò)這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。

瀝青是一個(gè)非常常見(jiàn)的一類有機(jī)凝膠材料，主要用來(lái)進(jìn)行鋪設(shè)路面或者橡膠、涂料等工業(yè)上。瀝青的質(zhì)量對(duì)工程有較大的影響，所以進(jìn)行檢測(cè)也是必不可少的，檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行GB/T 494、GB/T 326兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)針入度、吸水率、面積、不透水性、溶解度等項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，用比較專業(yè)方法進(jìn)行檢測(cè)，我們的檢測(cè)技術(shù)人員可以上門收取樣品進(jìn)行檢測(cè)。

中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測(cè)知識(shí)點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時(shí)候，可以從容的應(yīng)對(duì)專業(yè)的問(wèn)題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會(huì)的問(wèn)題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場(chǎng)接聽(tīng)電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問(wèn)必答、有需求必解決。

專業(yè)的人才隊(duì)伍是我們各個(gè)類型檢測(cè)服務(wù)的保障，我們會(huì)根據(jù)不同的檢測(cè)服務(wù)配置不同權(quán)威的檢測(cè)技術(shù)人員，用合理分分配的方式，讓更多在自己專屬領(lǐng)域內(nèi)有更多的發(fā)明創(chuàng)造，這樣也調(diào)動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性。市場(chǎng)上有很多的檢測(cè)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員不專業(yè)，無(wú)論接什么樣的業(yè)務(wù)都是可以做，但是不具有靈活性，如果出現(xiàn)特殊情況應(yīng)對(duì)能力不足。

9月份舉辦的主題團(tuán)活動(dòng)中，不少的員工提交了以愛(ài)國(guó)元素及文化為主體的條幅征集，活動(dòng)開(kāi)始之前共計(jì)收到了84條原創(chuàng)作品及63條文化建議，提交的這些內(nèi)容經(jīng)過(guò)內(nèi)部員工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)選，按照獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置評(píng)選出了“優(yōu)秀建議獎(jiǎng)”5條、“優(yōu)秀作品獎(jiǎng)”3個(gè)，獲得榮譽(yù)的員工由質(zhì)檢中心主任及工會(huì)主席頒發(fā)了榮譽(yù)證書(shū)，鼓勵(lì)各個(gè)員工以主人翁的意識(shí)參與到活動(dòng)中。

聲屏障立柱力學(xué)性能測(cè)試，11月24日，從中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國(guó)勞動(dòng)模范及先進(jìn)工作者的名單來(lái)看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項(xiàng)目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國(guó)家的表彰，這是對(duì)他們的敬業(yè)精神及超高的檢測(cè)技術(shù)水平的肯定，中鋼國(guó)檢中心也為這些同行人感到驕傲。

格賓網(wǎng)檢測(cè)的范圍有邊坡防護(hù)網(wǎng)、雷諾護(hù)墊格賓網(wǎng)、雷諾護(hù)墊網(wǎng)等，中鋼國(guó)檢技術(shù)人員檢測(cè)的時(shí)候主要參考的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)有YB/T 4190-2018、GB/T 12689.12-2004等標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)根據(jù)每個(gè)司機(jī)檢測(cè)的項(xiàng)目選擇相應(yīng)的標(biāo)注，看他們的抗拉拔的承載力如何，這樣就就可以預(yù)測(cè)后期如果遇到一些強(qiáng)降水或者強(qiáng)排水量的時(shí)候，項(xiàng)目的整體承載力，聲屏障立柱力學(xué)性能測(cè)試。

200+的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，是我們中心的研發(fā)水平不斷提升的保證，我們的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)分工明確，按照檢測(cè)的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的分解，每個(gè)小組都有自己專研的方向，并且在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi)不斷的深耕，分別在自己熟悉的領(lǐng)域內(nèi)得到更多肯定，但是他們之間也不是獨(dú)立的，如果有重大的項(xiàng)目需要聯(lián)合研發(fā)的時(shí)候，也會(huì)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，形成強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的局面。

檢測(cè)報(bào)告常見(jiàn)問(wèn)題二，是檢測(cè)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候執(zhí)行的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)錯(cuò)誤。出現(xiàn)錯(cuò)誤一般都是這樣的兩種情況，一種是檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)人員按照自己常用的檢測(cè)方法及檢測(cè)參數(shù)進(jìn)行，不是按照檢測(cè)委托書(shū)中寫(xiě)的方式方法進(jìn)行檢測(cè)，更換檢測(cè)方式之后也未與客戶溝通，一種是不是按照新的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢測(cè)方法進(jìn)行，使用可作廢的標(biāo)準(zhǔn)等，造成了檢測(cè)報(bào)告的無(wú)效、重新檢測(cè)情況出現(xiàn)。