為了保證實驗室質(zhì)檢工作，我們定制的有嚴(yán)格規(guī)范的實驗室管理體系，每個實驗室都有專業(yè)的負(fù)責(zé)人，對該實驗室檢測項目及產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對人員的調(diào)配及監(jiān)督數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，尤其是對檢測原始數(shù)據(jù)的保存，對數(shù)據(jù)的分析等，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程來確保檢測數(shù)據(jù)的安全及保密，我們一直堅持第三方技術(shù)檢測機(jī)構(gòu)的科學(xué)、公正、安全的原則為客戶服務(wù)。

工程塑料是一個新式的工程結(jié)構(gòu)材料，其以港興達(dá)、電絕緣性好、可以在惡劣的環(huán)境中長期使用的優(yōu)勢，逐步的替代進(jìn)金屬材料，雖然工程塑料的優(yōu)勢相對較多但是在施工的時候也要進(jìn)行檢測中鋼國檢的工程塑料檢測服務(wù)，可以檢測排水板、地下通信管道用塑料管、公路地下通信管道高密度聚乙烯硅芯塑料管、泡沫板等40多個種類的工程塑料制品的檢測，國家道路和橋梁檢測中心。

為了更好的服務(wù)客戶，讓全國各地的客戶感受到我們標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在總部的支持下中鋼國檢在全國設(shè)立了22個辦事處，這些辦事處有單獨取樣、業(yè)務(wù)洽談及現(xiàn)場檢測的能力，這是我們不斷對辦事處技術(shù)人員及服務(wù)人員培訓(xùn)的結(jié)果，讓他們掌握核心的技術(shù)及方法，讓與我們合作的客戶不論是在總部檢測還是在辦事處人員檢測都是享受一樣的服務(wù)，得到一樣的檢測結(jié)果。

專業(yè)的人才隊伍是我們各個類型檢測服務(wù)的保障，我們會根據(jù)不同的檢測服務(wù)配置不同權(quán)威的檢測技術(shù)人員，用合理分分配的方式，讓更多在自己專屬領(lǐng)域內(nèi)有更多的發(fā)明創(chuàng)造，這樣也調(diào)動了整個團(tuán)隊的積極性。市場上有很多的檢測機(jī)構(gòu)技術(shù)人員不專業(yè)，無論接什么樣的業(yè)務(wù)都是可以做，但是不具有靈活性，如果出現(xiàn)特殊情況應(yīng)對能力不足。

9月是公司的質(zhì)量月，這是我們公司長期堅持的一個活動，本次的活動將圍繞質(zhì)量促進(jìn)發(fā)展為主要的目的，每個分公司及辦事處都圍繞活動主題開展豐富多樣的活動，有的時采取的線上形式、有的時線上線下結(jié)合的方式，讓與我們合作的客戶可以按照不用的渠道對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行投票或者評價，用這樣的方式來敦促我們的客服團(tuán)隊及技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊來提升服務(wù)水平。

2020年度的CCC認(rèn)證質(zhì)量分析信息上報工作相關(guān)事宜，由認(rèn)監(jiān)委秘書處發(fā)放通知，各CCC制定的機(jī)構(gòu)及指定實驗室，要在11月5日-20日期間登錄信息統(tǒng)一上報平臺，上報2019年11月1日到2020年11月31日的認(rèn)證質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)，主要的數(shù)據(jù)有 抽樣檢驗數(shù)據(jù)、證書的轉(zhuǎn)換、認(rèn)證人員信息及其他的相關(guān)數(shù)據(jù)、意見或者建議。

錨具、鋼絞線及連接件檢測服務(wù)包含的范圍有鍍鋅鋼絞線、緩粘接預(yù)應(yīng)力鋼絞線、環(huán)氧涂層七絲預(yù)應(yīng)力鋼絞線、電氣化鐵路用銅及銅合金絞線等多個類型的鋼絞線及連接件產(chǎn)品的檢測，這些產(chǎn)品是鐵路、立交、高架橋等一些大型工程建設(shè)時不可少的材料，對這些材料進(jìn)行檢測把握控制質(zhì)量，對整個工程質(zhì)量及安全性有很大的保證。

國家道路和橋梁檢測中心，我們檢測中心參與及主持制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有60多項，我們研發(fā)團(tuán)隊自主研發(fā)的多個鋼絲繩的測定方法得到了國家標(biāo)準(zhǔn)委員會的認(rèn)可，成為了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的檢測防范，已經(jīng)等到國家、行業(yè)認(rèn)可的標(biāo)注有鋼絲繩的實際彈性模量測定方法、術(shù)語1分裂及標(biāo)記代號、破斷拉伸試驗方法、扭轉(zhuǎn)試驗方法、纏繞試驗方法、含油率測定方法等這些檢測方方法的實施見證了我們技術(shù)團(tuán)隊的實力，國家道路和橋梁檢測中心。

檢測機(jī)構(gòu)日常管理中比較常見的問題有對實驗室的人員要求不嚴(yán)謹(jǐn)、對實驗室的質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)謹(jǐn)、實驗室的參數(shù)要求不細(xì)化等問題，這些問題單個來看都不是很嚴(yán)重的問題，但是如果集中爆發(fā)的時候就會大大的影響整個實驗室的檢測數(shù)據(jù)，對檢測機(jī)構(gòu)的口碑及在行業(yè)的信譽度都有很大的影響。尤其是實驗室的人員的考核，實驗室發(fā)揮的作用離不開各個崗位配合。