日前,市場監管報對我質檢中心近年來的發展進行了報道——《把握市場機遇? 緊隨時代步伐 — 中鋼集團鄭州金屬制品研究院有限公司市場化發展之路》,原文如下:
中鋼集團鄭州金屬制品研究院有限公司前身為始建于1973年的遵義金屬制品研究所,設置在該院的金屬制品質量監督檢驗中心,是上世紀八十年代中期最早規劃建設的232家質檢中心之一。2008年進行公司制改革后,成為中鋼股份有限公司的全資子公司。公司下設技術檢驗機構,主營冶金、煤礦、公路、鐵路、建筑等多個行業和領域相關材料和結構檢驗檢測業務。近年來,公司抓住市場機遇,發揮質檢中心檢驗檢測行業“隊”“領頭羊”和“排頭兵”的作用,檢測業務量與檢測額保持高速增長態勢。
艱難探索邁出創業步
1998年以前,公司檢驗檢測業務基本局限于內部需求,一直難以打開經營局面。檢驗檢測業務團隊深感責任重大,不斷思考出路,認為必須“邁開腿”,主動尋找機會、順應市場,才能求得發展。
從1998年5月開始,公司檢驗檢測業務員就經常外出尋找機會。一次偶然的機會,業務員與中鐵七局工程項目部檢測業務負責人見了面,主動介紹了公司的質檢業務,并準確了解到對方的需求,完成了錨具夾片硬度結果檢測,得出了準確的數據結果。這是公司開展相關檢驗檢測自營業務以來對外承接的筆業務,雖然只賺了200元,但讓大家在迷茫中堅定了信心。直到現在,橋梁預應力檢測業務仍然是公司的重要利潤點。
找到了出路,就要持續摸索前進,不能停滯不前。2000年,檢驗檢測業務員在建設中的鄭州CBD中心地帶反復穿梭,主動推銷業務并且屢有收獲。
主動出擊進入市場發展期
2002年,河南省基建速度開始加快,從鄭州到新鄉正在修建高速公路。公司業務員來到工程項目部,卻找不到負責人對接業務。找項目部各個單位花了一個月時間,卻沒有半點兒回應,大家不由得焦躁起來。令人想不到的是,轉機卻在某一天突然來臨——有人來到公司檢驗檢測業務辦公點送樣檢測。本以為是高速公路項目部來人,經過詢問才得知,對方是鄭州東區107國道改造項目部實驗室的負責人。大家這才搞明白,此前都找錯了人。
原來,每個項目部都下設一個實驗室,僅用于檢測一般材料,但像預應力類材料就無法檢測,需要通過外包服務進行檢測。所有人都高興萬分,一下子如醍醐灌頂。此后,每逢有在建的高速公路項目,業務員就直接去找項目部實驗室進行對接。大家每天開著破舊的面包車在河南省各個在建高速公路項目工地來回穿梭,逐個推銷檢測業務。直至2005年,公司檢驗檢測業務已延伸至山西、陜西、湖北、湖南、安徽、江蘇、山東、河北、江西、廣東等十多個省。
迎難而上闖出市場“開掛”之路
2008年,高速公路檢測業務出現萎縮,公司檢驗檢測業務團隊迎難而上,四處尋找機會。天時地利人和,這一年3月,京滬高鐵項目開始建設。同年5月,公司在蘇州設立了個檢驗檢測業務辦事處。業務員主動開著皮卡車到建設工地取樣,在工地委托、編號、封裝,然后托運回實驗室檢測,隨后又將報告寄送給客戶,讓工地客戶足不出戶就完成了所有檢測事項。接下來的十年,高速鐵路鋪設到哪里,公司檢驗檢測業務辦事處就開到哪里,這些年相繼成立了25個國內辦事處,國內高鐵建設檢測做到了全覆蓋,極大地提高了公司檢驗檢測業務的品牌知名度。
雖然公司檢驗檢測業務跟隨高鐵建設的步伐在國內開枝散葉,取得了一定成效,但過程并非一帆風順。由于鐵路系統的檢測機構以及地方的檢測機構也早就盯上了高鐵這塊“肥肉”,市場競爭越來越激烈。對于如何化解困難,公司檢驗檢測業務團隊積極想辦法。他們認為,最重要的就是增進雙方了解,靠實力說話。倘若別的機構承諾一個月內出具檢測報告,那么公司就要在十天內出具檢測報告,而且是一份對生產確實有指導性作用、能幫助解決技術難題的干貨報告。
為了實現“數據準確、報告及時、優質”的諾言,公司檢驗檢測業務辦事處的業務員經常連夜去往工地取樣、為客戶做現場試驗、給偏遠山區的客戶送去檢測報告。而總部負責檢測的試驗員們只要樣品一到家,就時間安排實驗,加班加點做檢測。每隔幾天,就有全國的各地客戶給業務員發來微信表示感謝。每當此時,全體員工都感到無比的感動和甜蜜。
2018年,公司檢驗檢測業務正式走出國門,服務“一帶一路”建設,深度參與印尼雅加達至萬隆高鐵、老撾磨丁至萬象鐵路、孟加拉國帕德瑪大橋、泰國曼谷至呵叻高鐵檢測,得到中方施工單位、外方監理單位和外方建設單位的高度認可。
多點發力推進市場化發展
黨建與經營有機結合。嚴抓黨建,每月定期組織學習,將黨建與經營深度融合。刀刃向內,刨根問底,揪出問題,打鉤銷號。
非鐵路檢測領域初見成效。大力開拓高速公路、地鐵、水利、市政、風電等非鐵路檢測領域,各辦事處業務員迎頭而上,呈現出比學趕超的氛圍。
積極增擴項獲取資質。2019年歷經3次擴項申請,先后取得了橋梁、隧道、樁基、人防工程、聲學等相關檢測領域授權,獲取了檢驗和校準資質,同時積極籌備公路、水利檢測資質申請。
成立分公司推進檢驗檢測業務。2019年成立了雄安、廣東、安徽分公司,2020年成立了四川、云南分公司,正謀劃成立西藏、上海分公司,以及柬埔寨、澳大利亞海外分公司。以分公司為紐帶,進一步提高檢驗檢測效率,做深做精檢驗檢測業務。
資本運作有所斬獲。2019年收購了貴州西部業黔工程質量檢測有限公司,今年洽談收購多家檢測公司,不斷提升檢測實力。
邁出電商檢測步伐。利用LIMS系統優勢,積極探索電商檢測,使之成為新的利潤增長點,部署星軌詢盤應用,短短2個月的時間就取得成功。
下一步,公司將統籌規劃、合理布局檢驗檢測業務,高速推進市場化發展,同時按照市場監管總局關于質檢中心的改革要求,把金屬制品質檢中心建設成為行業“技術高地”和“標桿實驗室”,為金屬材料和金屬制品行業高質量發展作出應有的貢獻!
原文來自?市場監管報2020-09-01期第A8版:質量月特刊·合格評定
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